Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 11/11/2026
Khi chơi Săn Mây Online tại https://sanmay.online (“trò chơi”), bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây và Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng trò chơi.
1. Tài khoản
- Bạn có thể chơi thử không cần tài khoản; để lưu tiến trình, nhắn riêng, viết sổ lưu bút, mua vật phẩm hoặc ủng hộ thì cần đăng nhập bằng Google, Facebook hoặc TikTok.
- Mỗi người một tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
- Người dưới 16 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ / người giám hộ trước khi đăng nhập hoặc thanh toán.
2. Ứng xử trong trò chơi
Săn Mây là nơi mọi người cùng leo núi và ngắm mây. Bạn không được:
- Chửi bới, quấy rối, phân biệt đối xử, đe doạ người khác; đăng nội dung khiêu dâm, bạo lực, vi phạm pháp luật Việt Nam.
- Spam, quảng cáo, đăng đường link, số điện thoại hay thông tin cá nhân của người khác.
- Gian lận: dùng công cụ, sửa dữ liệu hay can thiệp mã nguồn để dịch chuyển, lấy dấu check-in, vật phẩm, huy chương không chính đáng; khai thác lỗi thay vì báo lại cho chúng tôi.
- Tấn công, làm quá tải máy chủ, mạo danh người khác hoặc người quản trị.
Hệ thống tự kiểm duyệt nội dung và có thể tạm khoá chat. Vi phạm nhiều lần hoặc nghiêm trọng có thể bị xoá nội dung, thu hồi vật phẩm có được không chính đáng hoặc khoá tài khoản mà không cần báo trước.
3. Nội dung bạn đăng
Lời nhắn trong sổ lưu bút, điều ước, lời nhắn trên Bảng lưu niệm là công khai. Bạn giữ quyền với nội dung của mình và cho phép trò chơi hiển thị chúng cho người chơi khác. Chúng tôi có thể gỡ nội dung vi phạm.
4. Vật phẩm trả phí và ủng hộ
- Trò chơi miễn phí. Một số vật phẩm trang trí (bộ trang phục cao cấp, nhân vật Chó…) có thể mua bằng chuyển khoản qua payOS hoặc SePay; giá hiển thị bằng VNĐ ngay trước khi thanh toán.
- Vật phẩm là quyền sử dụng trong trò chơi gắn với tài khoản của bạn, không có giá trị quy đổi ra tiền, không chuyển nhượng hay mua bán ngoài trò chơi. Vật phẩm chỉ mang tính trang trí hoặc tiện ích nhỏ, không ảnh hưởng tới công bằng giữa người chơi.
- Ủng hộ ở Trạm tiếp sức cộng đồng là khoản đóng góp tự nguyện để duy trì máy chủ, không phải mua hàng hoá.
- Vật phẩm được giao tự động khi cổng thanh toán xác nhận đã nhận tiền. Nếu đã trả tiền mà sau 30 phút chưa nhận được, hãy liên hệ kèm mã đơn (xem trong mục Lịch sử thanh toán).
5. Hoàn tiền
Do vật phẩm số được giao ngay sau khi thanh toán, chúng tôi không hoàn tiền khi bạn đổi ý. Chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc giao lại vật phẩm nếu: bạn bị trừ tiền nhưng không nhận được vật phẩm, bị trừ tiền hai lần cho cùng một món, hoặc lỗi từ phía chúng tôi khiến vật phẩm không dùng được. Gửi yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày thanh toán, kèm mã đơn.
6. Dịch vụ “như hiện có”
Trò chơi được cung cấp như hiện có và có thể thay đổi, bảo trì, tạm ngưng hoặc ngừng hoạt động. Chúng tôi cố gắng giữ trò chơi ổn định và dữ liệu an toàn nhưng không bảo đảm trò chơi luôn không có lỗi hay gián đoạn. Nếu trò chơi ngừng hoạt động hẳn, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày.
7. Sở hữu trí tuệ
Mã nguồn, hình ảnh, âm thanh và nội dung của trò chơi thuộc về Săn Mây Online hoặc được sử dụng theo giấy phép của tác giả (một phần mô hình nhân vật dùng tài nguyên miễn phí CC0 của Quaternius). Bạn không được sao chép, phát hành lại hoặc khai thác thương mại khi chưa được phép.
8. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng trò chơi. Trách nhiệm của chúng tôi với bạn không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho trò chơi trong 12 tháng gần nhất.
9. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng.
10. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản; ngày cập nhật ghi ở đầu trang. Tiếp tục chơi sau khi điều khoản thay đổi nghĩa là bạn đồng ý với bản mới.
11. Liên hệ
Email: trantienanh99@outlook.com